Veelgestelde vragen over RutaCuracao
Veelvoorkomende vragen over wat deze site is, waar de informatie vandaan komt en hoe de AI-chat werkt.
Is RutaCuracao een officiële site van de overheid?
Nee. Het is een onafhankelijk, niet-officieel project. Alle feitelijke informatie (vereisten, kosten, termijnen) komt rechtstreeks van immigrationcur.org (Toelatingsorganisatie Curaçao) — wij interpreteren of gokken niets. De aanvraag zelf dient u altijd in bij de overheid, niet hier.
Is dit juridisch advies?
Het vervangt geen formeel juridisch advies. Het is informatie op basis van openbare bronnen (de officiële site plus 176 volledig gelezen rechterlijke uitspraken). Bij complexe zaken — een strafblad, een uitzettingsbevel, een asielaanvraag — raadt de pagina zelf aan een advocaat te spreken en verwijst naar de officiële ledenlijst van de Orde van Advocaten Curaçao.
Waar komen de slagingspercentages van de AI vandaan?
Uit 176 gepubliceerde vreemdelingenuitspraken, volledig gelezen en niet door een algoritme samengevat. Elk percentage is te controleren aan de hand van de ECLI-nummers die de AI in haar antwoord noemt. Let op: het zijn slagingspercentages in procedures (mensen die al een afwijzing kregen en naar de rechter gingen), niet de kans op goedkeuring voor wie de procedure vanaf het begin correct volgt.
Zijn mijn gegevens (naam, paspoort) veilig als ik ze opsla bij 'Mijn gegevens'?
Ze worden bewaard in een database (Upstash Redis) die alleen bereikbaar is met een willekeurige sleutel die in uw eigen browser wordt aangemaakt — zonder die sleutel kan niemand erbij, en u kunt ze op elk moment wissen met de knop 'Mijn gegevens wissen'. Ze worden niet met derden gedeeld en nergens anders voor gebruikt dan om u met uw aanvraag te helpen.
Wat kost de AI-chat?
De eerste 3 vragen per dag zijn gratis voor elke bezoeker. Heeft u er meer nodig, dan kunt u extra vragen kopen: 20 voor $4, of 60 voor $10 (17% goedkoper per vraag) — een eenmalige betaling, geen abonnement. De rest van de site (procedures, formulieren, invulhulp, de knop printen/PDF) is altijd gratis, zonder limiet en zonder de chat.
Hoe betaal ik een vragenpakket, en is betalen via PayPal veilig?
De betaling gebeurt op de site van PayPal zelf, nooit op deze — wij zien of bewaren uw kaartnummer op geen enkel moment. U kunt betalen met debet- of creditcard, of met uw PayPal-saldo als u een account heeft. Zodra PayPal de betaling bevestigt, worden de vragen automatisch bijgeschreven in dezelfde browser waarin u ze kocht.
Hoe actueel is de informatie?
De officiële site van de overheid wordt elke week automatisch gecontroleerd op echte wijzigingen. Zodra er een bevestigd is, wordt die met datum gepubliceerd op de pagina Nieuws.
Kan ik erop vertrouwen dat de AI niets verzint?
De regels van de assistent verbieden uitdrukkelijk het verzinnen van kosten, termijnen of verwijzingen naar jurisprudentie — hij moet altijd eerst de echte database raadplegen en eerlijk zeggen wanneer hij de informatie niet heeft, in plaats van te improviseren.