Aankoopvoorwaarden en terugbetaling
Alle inhoud van de site is gratis. Het enige dat verkocht wordt, zijn extra vragen aan de AI-assistent, voor wie meer nodig heeft dan de 3 gratis vragen per dag. Dit zijn de voorwaarden.
Laatst herzien:
Wat er verkocht wordt
- 20 vragen voor US$ 4 of 60 vragen voor US$ 10.
- Het is een eenmalige betaling, geen abonnement: er wordt niets verlengd of opnieuw afgeschreven.
- Elke vraag is één bericht aan de assistent met het antwoord. Eerst worden de 3 gratis vragen van de dag gebruikt, daarna de gekochte.
- Een antwoord dat wordt afgebroken of een fout geeft, telt niet als gebruikte vraag.
- Gekochte vragen vervallen niet binnen een jaar.
Wat het niet is
De antwoorden zijn informatie op basis van openbare bronnen, geen juridisch advies, en de assistent kan zich vergissen: controleer elk bedrag en elke termijn op de pagina van de procedure en in de officiële bron. Bij een zaak met een strafblad, een uitzettingsbevel of een asielaanvraag: praat met een advocaat (officiële ledenlijst van de Orde van Advocaten).
Hoe u betaalt
Op de pagina van PayPal, met debet- of creditcard of met uw PayPal-saldo. Er wordt afgeschreven in Amerikaanse dollars (USD) en wij zien uw kaart nooit. De vragen worden bijgeschreven zodra PayPal de betaling bevestigt; laat PayPal de betaling in behandeling, dan worden ze bijgeschreven zodra PayPal die bevestigt.
Waar ze staan en hoe u ze terughaalt
U heeft geen account nodig: de vragen blijven in de browser waarin u betaalde. Wisselt u van apparaat of wist u de browsergegevens, open dan de chat, tik op „🔁 Een aankoop terughalen” en vul het order- of transactienummer van het PayPal-bewijs in. Automatisch terughalen werkt één keer per aankoop; heeft u het nog eens nodig, mail ons dan met dat nummer.
Terugbetaling
- Heeft u betaald en zijn de vragen niet bijgeschreven, of is er twee keer afgeschreven, dan betalen we het volledige bedrag terug.
- Heeft u geen enkele vraag uit het pakket gebruikt, dan kunt u binnen 14 dagen na de aankoop volledige terugbetaling vragen.
- Werkte de assistent zo slecht dat u de vragen niet kon gebruiken, mail ons dan: we bekijken het en geven u het geld of de vragen terug.
- Vraag het aan via rogerpillasagua95@gmail.com met het PayPal-order- of transactienummer. De terugbetaling gaat via PayPal, naar hetzelfde betaalmiddel.
Als de dienst verandert of stopt
Als de chat definitief stopt, melden we dat op de site en kunt u de gekochte vragen die u niet heeft gebruikt, laten terugbetalen.
Contact
Voor elke vraag over een aankoop: rogerpillasagua95@gmail.com. Hoe we met betaalgegevens omgaan, staat in het privacybeleid.