Tarifas, Depósito de garantía y Restitución

¿Quién aplica?

• Cualquier solicitante (tarifas aplican desde 2014 a todo servicio de Servicio de Admisión)
• Quien deba pagar depósito de garantía al ser admitido (monto según nacionalidad; 50% para menores de 10 años), que lo recupera al irse de Curazao con la salida definitiva
• Quien recibió una decisión negativa o pagó tarifas sin llegar a presentar solicitud (puede pedir la restitución de las tasas)

Costos

• Depósito de garantía REEMBOLSABLE según nacionalidad (ejemplos reales): Venezuela XCG 150, República Dominicana XCG 400, Haití XCG 500, Colombia XCG 550, Surinam XCG 750, Perú/Ecuador XCG 800, Estados Unidos XCG 1.000, Brasil XCG 3.500, Europa occidental (España/Portugal/Italia/Suiza/Bélgica/Alemania/Francia/Irlanda/Luxemburgo/Reino Unido) XCG 3.000, África y Asia XCG 5.500, Australia y Nueva Zelanda XCG 7.500.
• Para menores de 10 años: 50% del monto.
• Se paga en una cuenta DISTINTA (23329507, a nombre del Landsontvanger) a la de las tarifas normales (31967908, Toelatingsorganisatie).

Tiempo de decisión

Restitución de tasas: a las 6 semanas de enviada la solicitud puedes preguntar si está lista. El depósito no se pide aparte: se cobra con el voucher que te dan en la segunda cita de la salida definitiva.

Requisitos

• Restitución de tasas (decisión negativa o pago sin solicitud): formulario de solicitud, copia de pasaporte vigente, comprobantes de pago de tarifas
• Devolución del depósito (al irte de Curazao): el comprobante original del pago del depósito, que llevas a la segunda cita de la salida definitiva

Pasos para tramitarlo

1. Depósito: cuando te aprueben, descarga el formulario y paga dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de la decisión en la cuenta del Landsontvanger (Maduro & Curiel's Bank, 23329507); si pagas por transferencia, lleva el comprobante al Landsontvanger para recibir el recibo original.
   Cómo lograrlo

   Belastingdienst Curaçao (Oficina de Impuestos) — para CRIB personal y liquidar impuestos en salida definitiva

   Belastingdienst, Regentesselaan z/n, Willemstad, Curaçao — Google Maps

   Lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 15:30 (mostrador del CRIB, confirmado por escrito por la Belastingdienst el 9-10-2026)

   +5999 461 5000

   info.belastingdienst@gobiernu.cw

   El CRIB personal se puede pedir en persona en el mostrador de la Regentesselaan. Basta con un pasaporte válido: no hace falta estar inscrito en el Kranshi ni tener sédula o permiso (respuesta escrita de la Belastingdienst del 9-10-2026). También se puede pedir por correo a info.belastingdienst@gobiernu.cw, con una foto de las dos caras del pasaporte o de la sédula, el nombre y el domicilio; el número llega por correo (página oficial del CRIB). En Pater Euwensweg 9 ya no atienden.

2. Depósito, al irte de Curazao: se recupera con la salida definitiva. En la segunda cita te dan, con el último sello, un voucher, y con él cobras el depósito en la Oficina de Impuestos.
   Cómo lograrlo

   Lleva a esa segunda cita el comprobante original del pago del depósito. Solo el titular o su apoderado legal puede reclamarlo (formulario oficial de depósito). En la Oficina de Impuestos te informan también de si te lo pueden transferir al banco (página oficial de salida definitiva).

3. Restitución de tasas (si te rechazaron la solicitud o pagaste sin llegar a presentarla): enviar la solicitud escaneada a intake@immigrationcur.org. La página oficial dice que se puede pedir al recibir la negativa; la ley (Eilandsverordening leges, art. 32b) devuelve las leges cuando la negativa es firme. Pendiente de confirmar: si se puede pedir antes de que la negativa sea firme.
   Cómo lograrlo

   Cómo enviar tu solicitud en línea

   Primero, el portal de la Toelatingsorganisatie, permit.immigrationcur.org: ahí se piden la declaración Van Rechtswege y la Niet van Toepassing (desde el 1-9-2016 solo se aceptan en línea, no en el mostrador), la extensión de la estadía turística y algunos permisos de residencia, y las personas con nacionalidad estadounidense también tienen que usarlo. Cada persona abre su propia cuenta, que sirve también para su cónyuge y sus hijos. Si tu trámite no está en el portal, escanea el formulario y los demás documentos en PDF y envíalos por correo electrónico a intake@immigrationcur.org (las objeciones van a info@immigrationcur.org; revisa en tu ficha cuál te toca). Adjunta todos los documentos ya escaneados según los criterios oficiales, más el comprobante de pago. Si presenta la solicitud un apoderado (no tú mismo), debe adjuntar también una autorización firmada y una copia de su identificación. Vas a recibir una confirmación de recepción por correo (la del portal llega desde no-reply@immigrationcur.org; si no la ves, mira en spam): guárdala como comprobante. Rib'e Lugá iba aparte, con su propia solicitud en ese mismo portal, hasta que el registro cerró el 31 de octubre de 2026.

   • Si la envías por correo, escribe un asunto claro (ej. 'Solicitud VTTV - [tu nombre completo]') para que se procese más rápido.
   • Adjunta los archivos con nombres descriptivos (ej. 'pasaporte.pdf', 'acta_nacimiento.pdf') en vez de nombres genéricos tipo 'scan001.pdf'.
   • Guarda copia de todo lo que envíes — lo necesitarás si tienes que objetar una decisión negativa después.
4. Tras 6 semanas, consultar disponibilidad y agendar cita para recibir el voucher.
   Cómo lograrlo

   Toelatingsorganisatie Curaçao (Servicio de Admisión)

   Prinsenstraat 90, Punda, Willemstad, Curaçao — Google Maps

   Lunes a jueves 08:00–15:00, viernes 08:00–12:00

   +5999 733-2000

   info@immigrationcur.org

   Desde el lunes 24 de noviembre de 2025 la oficina volvió a su edificio renovado de Prinsenstraat 90, en Punda: ahí están el mostrador de información y la entrega de los títulos de residencia (sello en el pasaporte). La sede temporal de Saliña 127 (Eurobuilding), que se usó desde septiembre de 2024, ya no es la dirección de la Toelatingsorganisatie. El teléfono es el 733-2000; los antiguos 733-2080, 733-2081 y 733-2083 ya no funcionan. Las citas para recoger el sello, la prueba de regreso, la restitución y la salida definitiva se piden por www.immigrationcur.org. Para dudas, escribe a info@immigrationcur.org o por Facebook/Instagram 'Admission Office Curaçao'.

5. Con el voucher, pide la devolución por correo electrónico al Landsontvanger con el formulario de restitución (Restitutie-form-waarborgsom-ned.pdf), una copia de tu documento de identidad vigente y el voucher.
   Cómo lograrlo

   Belastingdienst Curaçao (Oficina de Impuestos) — para CRIB personal y liquidar impuestos en salida definitiva

   Belastingdienst, Regentesselaan z/n, Willemstad, Curaçao — Google Maps

   Lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 15:30 (mostrador del CRIB, confirmado por escrito por la Belastingdienst el 9-10-2026)

   +5999 461 5000

   info.belastingdienst@gobiernu.cw

   El CRIB personal se puede pedir en persona en el mostrador de la Regentesselaan. Basta con un pasaporte válido: no hace falta estar inscrito en el Kranshi ni tener sédula o permiso (respuesta escrita de la Belastingdienst del 9-10-2026). También se puede pedir por correo a info.belastingdienst@gobiernu.cw, con una foto de las dos caras del pasaporte o de la sédula, el nombre y el domicilio; el número llega por correo (página oficial del CRIB). En Pater Euwensweg 9 ya no atienden.

Formularios descargables

• Orden de pago DOCX · 95 KB Llenarlo aquí
  Cómo llenar este formulario

  Betalingsopdracht / Payment order: la Toelatingsorganisatie publica la misma orden en español, inglés y neerlandés, con las cuentas de Maduro & Curiel's Bank y de Banco di Caribe, filas de 1, 2 y 3 años y una fila propia para el inversionista (XCG 1.865 / 3.095 / 6.170).

  Formulario 910. Es la orden de pago con la que pagas las tarifas del trámite, en Maduro & Curiel's Bank (MCB) o en Banco di Caribe, ANTES de enviar tu solicitud. Marcas la fila de tu trámite y, si es un permiso por años, la duración; el monto de cada fila ya viene fijo.

  Sección único — Selecciona tu producto/servicio: Marca (con una X o círculo) la fila que corresponde EXACTAMENTE a tu trámite. Si es un permiso por años, marca la meta y, debajo, la duración: 1, 2 o 3 años en una primera solicitud o en un cambio de meta; si renuevas, la duración que está bajo «Extensión». Cada duración ya trae el total de todos los años, así que no sumes nada; la tabla de abajo da el importe de 1 año. Por ejemplo, la primera solicitud por trabajo es XCG 655 por 1 año, 1.270 por 2 y 1.885 por 3, y la renovación de un permiso por trabajo cuesta XCG 615 por 1 año, 1.230 por 2 y 1.845 por 3.

  Prueba de regreso	XCG 225
  Declaración Niet van Toepassing	XCG 225
  Declaración Van Rechtswege	XCG 615
  Estancia de prácticas	XCG 525
  Estadía corta	XCG 535
  Extensión de la estadía turística	XCG 525
  Duplicado	XCG 195
  Salida definitiva	XCG 145
  Inversionista, 3 años	XCG 1.865
  Inversionista, 5 años	XCG 3.095
  Inversionista, indefinido	XCG 6.170
  Primera solicitud (meta trabajo)	XCG 655
  Primera solicitud (meta reunificación familiar)	XCG 655
  Primera solicitud (meta estudio)	XCG 625
  Primera solicitud (rentista/negocio propio/pensionado)	XCG 635
  Extensión (trabajo/estudio/rentista/pensionado/negocio propio)	XCG 615
  Extensión (reunificación familiar)	XCG 625
  Cambio de permiso	XCG 615

  Consejos

  • ⚠️ Recuerda: desde el 1 de abril de 2026, si tu permiso es de más de 1 año (hasta 3 años), pagas todos los años por adelantado: en una primera solicitud, el primer año con el monto de primera solicitud y cada año extra con el de renovación; si renuevas, todos con el de renovación. Las filas de 2 y 3 años de la orden ya traen esa suma (orden de pago de la Toelatingsorganisatie, 30-9-2026).
  • La orden no tiene fila de cambio a estudio: la Toelatingsorganisatie confirmó por escrito el 12-10-2026 que cuesta XCG 615, como los demás cambios. Pregúntale cómo marcarlo antes de pagar.
  • En la referencia del depósito bancario escribe tu nombre completo, que es obligatorio. La orden pide «solamente el nombre completo», pero la Toelatingsorganisatie aclaró por escrito el 9-10-2026 que, si queda sitio, también puede ir tu fecha de nacimiento.
  • Guarda el comprobante físico/escaneado — debes mostrar el original para inspección cuando entregues tu solicitud.
• Depósito DOCX · 629 KB · en neerlandés Llenarlo aquí
  Cómo llenar este formulario

  Modelformulier 920 Betalingsopdracht Waarborgsom / Form 920 Guarantee deposit — las dos versiones están enteras en neerlandés.

  Además de las tarifas normales (leges y retributies), la ley exige un DEPÓSITO DE GARANTÍA (waarborgsom) reembolsable, cuyo monto depende de tu NACIONALIDAD/país de origen — no es un monto fijo como el resto de los pagos. Se paga SOLO después de que tu permiso ya fue aprobado, no antes.

  Sección 1 — Recuadro de tus datos (en mayúsculas): Arriba, en el recuadro, escribe en mayúsculas (Blokletters): apellido y nombre (Naam, Voornaam), número FMSCRV (FMSCRVnr.), fecha de nacimiento (Geboortedatum) e importe del depósito (Bedrag Waarborgsom), el que corresponde a tu país en la tabla.

  Sección 2 — Selecciona tu país de origen: Marca la casilla del país o región que corresponde a tu nacionalidad — el monto del depósito ya viene fijado al lado de cada país en la tabla del formulario.

  Consejos

  • NO pagues este depósito por adelantado — el propio formulario advierte que solo se paga DESPUÉS de recibir una decisión POSITIVA (Toelatingsbeschikking), nunca antes.
  • Tienes 3 meses desde la fecha de la decisión para pagarlo.
  • Se paga en una cuenta bancaria DISTINTA a las tarifas normales: cuenta 23329507 (MCB) a nombre del 'Landsontvanger' (recaudador nacional), NO la cuenta 31967908 de la Toelatingsorganisatie que se usa para las leges/retributies.
  • Para niños menores de 10 años el depósito es el 50% del monto de la tabla.
  • Es un depósito REEMBOLSABLE, pero solo tú (o tu apoderado legal) pueden reclamarlo de vuelta — guarda el comprobante de pago para ese trámite futuro.
• Formulario de restitución DOCX · 42 KB Llenarlo aquí
  Cómo llenar este formulario

  Aanvraagformulier Restitutie / Application form refund — es un solo formulario: el encabezado está en neerlandés, inglés y español, pero los campos están en neerlandés.

  Sirve para pedir que te devuelvan un pago que le hiciste al gobierno de Curazao por error o de más ('pago indebido'), o para recuperar SOLO la parte de 'leges' (no las 'retributies') cuando tu solicitud de permiso fue RECHAZADA.

  Sección 1 — Razón de su petición: Marca una sola casilla: 'Pago indebido' (pagaste de más, pagaste por algo que no se llegó a presentar, o pagaste por un trámite que legalmente no requiere pago) o 'Rechazado' (tu solicitud de permiso fue denegada).

  Sección 2 — Datos personales del extranjero (solicitante): Apellidos, nombres, género, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad(es), número FMSCRV, dirección/domicilio postal en Curazao, teléfono.

  Sección final — Fecha, lugar y firma: Firmas tú mismo; los menores que ya cumplieron 12 años firman ellos mismos. El resto del formulario (sección con 'NIET INVULLEN') es SOLO para uso interno de la Toelatingsorganisatie — no lo llenes tú.

  Consejos

  • ⚠️ MUY IMPORTANTE: si pides la devolución porque te RECHAZARON el permiso, el propio formulario advierte que solo puedes presentar esta solicitud DESPUÉS de que haya vencido el plazo de apelación (6 semanas) — si la pides antes, no te la van a procesar. Y en ese caso solo se devuelven las 'leges', no las 'retributies' (revisa la tabla de Orden de Pago: cada trámite separa cuánto es 'retribuciones' y cuánto 'tarifas/leges').
  • Debes adjuntar: copia de la decisión de rechazo (si aplica), el comprobante original de pago, copia de pasaporte vigente, y el formulario firmado.
  • Si un apoderado hace el trámite por ti, necesitas una carta de autorización ORIGINAL que mencione explícitamente que lo autorizas a reclamar la devolución del dinero — una autorización genérica no basta para este trámite en particular.
  • Según el formulario, se entrega en persona en la ventanilla de Afgifte (donde se entregan los permisos), no en la de Intake.

Notas importantes

• Desde el 1 de abril de 2017 ya no hace falta ir en persona a Servicio de Admisión para el vale del depósito; se puede descargar y pagar directo.
• El depósito de garantía no se paga por adelantado — solo se paga después de recibir una decisión positiva (Toelatingsbeschikking), dentro de los 3 meses siguientes a la decisión. Es reembolsable, pero solo el titular o su apoderado legal puede reclamarlo de vuelta — conserva el comprobante.
• Base legal del monto del depósito: está atado a las tarifas de transporte vigentes (piensa en él como el costo de un pasaje de regreso a tu país). Si las tarifas suben, el depósito ya pagado debe actualizarse/complementarse. (Art. 9 Toelatingsbesluit)

• Tabla legal (2004) del depósito de garantía por nacionalidad:

  1. Venezuela 150
  2. Colombia 550
  3. República Dominicana 400 para Curazao/Bonaire específicamente — 500 para Saba/San Eustaquio/San Martín
  4. Ecuador 800
  5. Haití 500
  6. Surinam 750
  7. Brasil 3.500
  8. Estados Unidos 1.000
  9. Holanda 1.500 (pero los neerlandeses residen Van Rechtswege y no pagan depósito, art. 11 LTU; el formulario de depósito vigente ya no los incluye)
  10. Bélgica/Alemania/Francia/Irlanda/Luxemburgo/Reino Unido 3.000
  11. resto Europa 3.000
  12. África/Asia/China 5.500
  13. Australia/Nueva Zelanda 7.500.

  Si la tarifa de depósito sube mientras ya tienes estatus legal, tienes 2 meses desde la fecha del aumento para pagar el complemento hasta el nuevo monto — no es un monto fijo de por vida. (Art. 4, 5 y 6, Toelatingsbeschikking 2004)

• Alternativa al depósito de garantía en efectivo: para trabajos de corta duración y únicos (ej. un proyecto de menos de 12 meses), se puede depositar un boleto de avión en vez del depósito en efectivo, siempre que la fecha del boleto coincida con el vencimiento del permiso. Si luego se pide una extensión/cambio, ahí si hay que pagar el depósito normal. (Sección 3.8-b.2 HIG 2006)
• Se puede pedir por escrito al Ministro de Justicia una exención del depósito de garantía, o autorización para pagarlo en cuotas. La exención solo aplica a empresas con una resolución ministerial específica que las autorice. El pago en cuotas solo se autoriza a extranjeros cuyo permiso se concedió por 'razones humanitarias apremiantes' (cláusula de dureza). (Sección 3.8-b.2.2 HIG 2006 (Art. 11 Tb))

Preguntas frecuentes